Os avanços tecnológicos nos domínios da inteligência artificial, da aprendizagem automática, dos sistemas informáticos complexos baseados em algoritmos e dos processos automatizados de tomada de decisões estão a mudar a nossa sociedade a um ritmo acelerado e as aplicações, as oportunidades e os desafios proporcionados por estas tecnologias são numerosos e afetam, praticamente, todos os setores do mercado interno.
Apoio a presente Resolução, que considera, no entanto, que quando interagem com um sistema que automatiza a tomada de decisões, os consumidores devem estar bem informados acerca do seu funcionamento, saber como contactar a pessoa responsável e entender como é que as decisões automatizadas do sistema podem ser verificadas e corrigidas.
Defendo, de igual modo, que é essencial que os algoritmos subjacentes aos processos automatizados sejam suficientemente transparentes e que sejam explicáveis às autoridades de fiscalização do mercado.